Гражданский кодекс рф замена товара ненадлежащего качества по гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

White goods. О компании Статьи Акции Кредит Как купить. Нашли в другом магазине товар дешевле? Тепловое оборудование Холодильное оборудование Технологическое оборудование Хлебопекарное и кондитерское оборудование Барное оборудование Посудомоечное оборудование Оборудование для клининга и прачечных Весовое и упаковочное оборудование Нейтральное оборудование Линии раздачи Бытовая техника для дома. А Аксессуары К Котломоечные машины Купольные посудомоечные машины С Стаканомоечные машины Столы для посудомоечных корзин Столы для посудомоечных машин Сушильные туннели Т Транспортеры для грязной посуды Туннельные посудомоечные машины Ф Фронтальные посудомоечные машины.

Статья Гарантия качества товара.

Покупатель может рассчитывать на защиту своих интересов, в случае покупки некачественного товара. Отношения между продавцом и покупателем прежде всего регулируются Законом о защите прав потребителей, но и нормы ГК РФ обязательно к ним применяются.

Статья 503 ГК РФ. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Покупатель может рассчитывать на защиту своих интересов, в случае покупки некачественного товара. Отношения между продавцом и покупателем прежде всего регулируются Законом о защите прав потребителей, но и нормы ГК РФ обязательно к ним применяются. Закон не должен им противоречить.

Так, при обнаружении покупателем недостатков товара, о которых он не был уведомлен продавцом заранее, возникший спор регулируется нормами ст ГК РФ.

Обнаружив недостатки, потребитель может выбрать одно из следующих действий: заменить испорченную вещь на вещь той же модели; заменить её на вещь другой модели с перерасчётом цены; требовать от продавца уменьшения цены купленной вещи соразмерно недостатку; требовать немедленного устранения недостатка за счёт продавца; устранить недостаток самостоятельно и требовать от продавца возместить расходы; отказаться от договора и требовать возврата денег.

Если выбран последний вариант, то, отказываясь от договора, при выражении требований продавцом, покупатель возвращает ему испорченную вещь. Помимо стоимости самой вещи, потребитель может требовать еще и возмещения убытков, причиненных ему такой продажей. Свои требования покупатель выражает в виде претензии. Причем, исходя из норм ФЗ, отсутствие чека на покупку - не основание для отказа в удовлетворении требований.

При необходимости продавец или производитель смотря кому предъявляется претензия проводит проверку качества, в которой покупатель вправе поучаствовать. Проверка производится за счёт продавца, даже если тот предполагает, что покупатель мог сам испортить товар. Таким образом, законодательство строится на приоритете защиты интересов потребителя. Устанавливать срок службы вещей должен сам изготовитель исходя из законодательных норм и требований государственных стандартов или других установленных правил.

Срок службы обязательно указывается в предоставляемой потребителю информации о товаре. Если товар предназначается для длительного использования, то установление гарантии на него - это право, а не обязанность изготовителя. Но если уж он таким правом воспользовался, то тогда уже обязан обеспечивать возможность использования товара по назначению в период всего срока службы. И за существенные недостатки изготовитель понесет ответственность.

Покупатель же должен пользоваться товаром только в тех целях, для которых он предназначен. Вне зависимости от того, есть у вещи гарантия или нет, при обнаружении покупателем несоответствующего качества, продавец, изготовитель или импортер будут отвечать за недостатки.

Но существует разница в том, как будет происходить процесс доказывания. Если гарантийного срока нет, то это покупатель должен доказать, что недостатки возникли до передачи товара в его руки. Если же гарантия установлена, то бремя доказывания перекладывается на продавца производителя. В таком случае уже он доказывает, что недостатки явились результатом ненадлежащих действий покупателя, и до передачи ему товара, вещь была цела и не испорчена.

Если гарантию на товар предоставляет продавец, а не производитель, то все требования о ремонте или замене товара предъявляются именно к нему. По ст ГК РФ договор купли-продажи может предусматривать передачу определенного набора товаров, идущих в комплекте друг с другом.

Например, уменьшить цену товара, устранить найденный недостаток или вовсе расторгнуть договор с продавцом. Получается, что покупатель приобрел комплект товаров, в котором только одна из входящих в состав вещей испорчена, а остальные являются качественными.

По-другому может развиваться ситуация, если совокупность товаров образует целое и используется по общему назначению. Если при этом продавец во время продажи представлял комплект как одну товарную единицу, то потребитель, обнаружив недостаток одной из составляющих, может заявить требования, касающиеся всего набора.

Так можно вернуть продавцу костюм, если недостаток имеют только брюки. Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Нормативно-правовые акты Кодексы Гражданский кодекс Статья Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

ЛИЦА Глава 3. Федерального закона от Отдельные виды обязательств Глава Купля-продажа Глава Мена Глава Дарение Глава Рента и пожизненное содержание с иждивением Глава Аренда Глава Наем жилого помещения Глава Безвозмездное пользование Глава Подряд Глава Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ Глава Возмездное оказание услуг Глава Перевозка Глава Транспортная экспедиция Глава Заем и кредит Глава Финансирование под уступку денежного требования Глава Банковский вклад Глава Банковский счет Глава Расчеты Глава Хранение Глава Страхование Глава Поручение Глава Действия в чужом интересе без поручения Глава Комиссия Глава Агентирование Глава Доверительное управление имуществом Глава Коммерческая концессия Глава Простое товарищество Глава Публичное обещание награды Глава Публичный конкурс Глава Проведение игр и пари Глава Обязательства вследствие причинения вреда Глава Статья ГК РФ.

Текст статьи Комментарии к статье. Распечатать текст статьи. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное. Каким образом происходит замена некачественного товара? Как устанавливается гарантийный срок при продаже? Что делать, если обнаружен недостаток вещи, входящей в комплект товаров? Обмен товара Статья Удалить Нет, оставить. Да Отмена.

Об ответственности Поставщика и Производителя в отношении гарантии качества товара

Активировать демодоступ. Организация заключает договор поставки товара с поставщиком не изготовителем товара. Срок гарантии на товар определяется заводом-изготовителем. Согласно ст. В то же время, обращаем внимание, что согласно ч.

Законодательная база Российской Федерации

Российское частное право оперирует понятием "качество товара", публичное - понятием "соответствие". Между тем та же самая информационно-правовая функция может быть реализована и в других понятиях. В США категория "качество" прямо трактуется с информационной точки зрения; Закон об отражении истины на упаковке и в маркировке был принят в США в г. Правовое регулирование маркетинговой деятельности. Заключен ли договор?

Законодательные акты, используемые в настоящих Правилах:

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Последствия передачи товара ненадлежащего качества. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Изменения, внесенные Федеральным законом от ГК РФ Статья Путеводитель по судебной практике высшие суды и арбитражные суды округов по ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат и обмен товара. Права покупателей не зависит от формы оплаты.

Статья 470. Гарантия качества товара

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Обмен товара. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Изменения, внесенные Федеральным законом от

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Милий

    И Вам удачи! Всего вам самого наилучшего, в этой жизни.

  2. weitheka75

    Что у вас вечно со звуком? Неужели нельзя сделать нормально? Раздражает же!

  3. teideskacas

    Интересует вопрос, сколько раз в течение года можно нарушить пдд, чтобы не отправили на пересдачу и т.п. грубо говоря заплатил и забыл

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных