Правила возрата медтехники

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В аптеках наотрез отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Ссылаются же на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Знакомая ситуация!? Законно ли это и о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку — далее в статье. Согласно Закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

На все товары распространяется гарантия производителя.

НАШИ КЛИЕНТЫ представляют индустрии фармацевтики, медицинских изделий, товаров народного потребления, медицины, косметики, парафармацевтики, химии, биотехнологии, сельского хозяйства и продуктов питания. Чтобы оградить работников аптек от неприятностей в случае возврата покупателями лекарств надлежащего качества, рекомендуем:.

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

В аптеках наотрез отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Ссылаются же на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат.

Знакомая ситуация!? Законно ли это и о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку — далее в статье. Согласно Закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

Поэтому так как это договор с покупателем-физическим лицом, то действуют гарантии по защите прав потребителей, поскольку покупатель и является потребителем. Таким образом, покупатель:. Закона о правах потребителей. Относительно лекарственных средств, то к ним относятся действующие вещества субстанции , готовые лекарственные средства лекарственные препараты, лекарства, медикаменты , гомеопатические средства, и те, которые используют для выявления возбудителей болезней, лекарственные косметические средства, лекарственные добавки к пищевым продуктам.

Согласно Закону о защите прав потребителей, если были приобретены продовольственные товары ненадлежащего качества, то продавец обязан заменить их на соответствующие или вернуть деньги. Однако, если недостатки товара удалось обнаружить в пределах срока годности.

Итак, когда приобретенные лекарства оказались некачественными, то у покупателя есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть деньги. При этом потребитель самостоятельно выбирает вариант. Исключение — у продавца нет соответствующих лекарств.

Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. В таком случае покупатель не имеет права ни обменять, ни вернуть лекарства. Однако эти объявления не распространяются на лекарства, ненадлежащего качества напр. Поэтому в соответствии должны либо заменить, либо вернуть деньги. Медицинское оборудование — непродовольственный товар. Здесь действуют правила и об обмене товара надлежащего качества, но только тогда, когда медтехника предназначена для личного, домашнего или иного некоммерческого использования.

При покупке механического устройства для измерения артериального давления и его использования в домашних условиях, в течение 14 дней с момента получения, можно обменять устройство на аналогичный. Причины разные — от размера, не подошел и к цвету.

Когда аналогичного товара нет, то можно приобрести любой другой из имеющегося ассортимента, учитывая стоимость. Или как вариант — расторжения договора и возврата денег. Вместе с тем, товар можно и подождать. Как только он появится в продаже, продавец должен сообщить покупателю.

Товар обязаны обменять при сохраненном товарном виде, потребительских свойствах, наличии пломб, ярлыков, расчетного документа чека. Если же медицинскую технику приобрело определенное медучреждение, то есть юридическое лицо, то по законодательству обменять товар нельзя.

Поскольку это не договор розничной купли-продажи, а договор поставки, регулируется другим кодексом — Хозяйственным. Таким образом, Закон о защите прав потребителей распространяется только на покупателей-физлиц, а также на то, какой именно договор был заключен.

Законодательное регулирование касается только продажи товаров ненадлежащего качества. Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества вправе, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору:. При выявленных недостатках, которые невозможно устранить из-за нехватки времени, непропорциональных расходов и т. Если же покупатель медицинской техники — физическое лицо, и эта техника не предназначена для использования в предпринимательской деятельности, то права определяются только специальными нормами Гражданского кодекса Украины.

Если Вам необходима юридическая помощь, информацию о консультировании Вы можете получить на сайте. Права потребителей. О чем говорит украинское законодательство? Объявления в аптеках Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества.

Какова ситуация с медтехникой? Чего не может сделать потребитель? А что может? Согласно Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей, покупатель товара ненадлежащего качества вправе, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по выбору: пропорционально уменьшить стоимость товара; бесплатно устранить недостатки товара в разумные сроки; возместить расходы на устранение недостатков товара.

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Гарантия и Оплата

В данном разделе Вы можете ознакомиться с правилами обмена, возврата и гарантийного обслуживания товаров, приобретенных в магазине медтехники и товаров для здоровья "Med-magazin. Покупая товар в магазине медтехники "Med-magazin. Все товары имеют необходимую документацию и разрешены для продажи в Украине. Перед покупкой все товары можно посмотреть и опробовать. Проверка исправности товара проводится при покупке или при передаче товара получателю.

Гарантия, возврат и обмен

Город: Днепр Днепропетровск Адрес: пр. Поля, 59 пр. Город: Днепр Днепропетровск Адрес: ул. Великого, 15а ул. Плеханова Телефоны: , Слобожанский, 46 пр.

Нововведения в медицинском праве в 2019 году

На территории Российской Федерации разрешается обращение медицинских изделий, зарегистрированных в порядке, установленном Правительством РФ от 27 декабря г. Согласно п. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Если Вы решили обменять или вернуть изделие медицинского назначения, если оно не подошло по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации не предоставляется возможным, так как такие изделия входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, согласно вышеуказанному Постановлению от Если при приобретении товара потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация, а впоследствии во время эксплуатации был причинен вред жизни, здоровью, имуществу, продавец, не предоставивший такую информацию, несет ответственность. В случае обнаружения потребителем недостатка в товаре потребитель вправе.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Гарантийные обязательства и условия возврата товара

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно.

Украинские аптеки с начала года начали принимать обратно лекарства и медицинские изделия с неповрежденной упаковкой.

Покупатель может задуматься о возврате медицинской техники в двух случаях. Самый распространенный случай, это если купленный товар оказался ненадлежащего качества, например, в нем присутствует заводской брак или дефект, он испорчен, поломан или не выполняет своих функций, при этом поломка или недостаток появились не по вине покупателя. Второй вариант предполагает, что клиенту просто товар оказался не нужен или же не подошел в силу определенных причин, и он желает отказаться от своей покупки.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, а также на основании обязательных для сторон правил или договора имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. В соответствии со ст. Стоит помнить, что Государственная служба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками Гослекслужба является центральным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере контроля качества и безопасности лекарственных средств, в том числе медицинских иммунобиологических препаратов далее - лекарственные средства , медицинской техники и изделий медицинского назначения далее - медицинские изделия и оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, противодействия их незаконному обороту. Поэтому, если необходимо доказать факт того, что лекарственное средство является некачественным, потребитель может обратиться к ответственным лицам по вопросам качества лекарственных средств Гослекслужбы соответствии с требованиями Закона об обращениях граждан. Медицинские изделия являются непродовольственным товаром. Если устройство приобретено для домашнего использования, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара только при наличии чека. Важным является то обстоятельство, что в соответствии с ч.

Подлежит ли возврату медтехника?

.

Товар обмену не подлежит

.

Порядок обмена и возврата изделий медицинского назначения

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Пелагея

    Всё правильно, если вам звонят, посылайте их лесом.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных